Świadoma Kosmetologia

Regulamin sklepu

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego swiadomakosmetologia.pl, prowadzonego przez:
   Świadoma Kosmetologia Julia Zdańska,
   ul. Brodowska 3, 63-000 Środa Wielkopolska,
   NIP: 7831870641, REGON: 523948889,
   zwaną dalej Sprzedawcą lub Sklepem.
2. Regulamin określa prawa i obowiązki Klienta oraz zasady zawierania umów sprzedaży produktów cyfrowych (szkoleń online).
3. Kontakt ze Sklepem możliwy jest poprzez e-mail: swiadomakosmetologia@icloud.com
4. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2 PRODUKTY I ZASADY KORZYSTANIA

1. Sklep oferuje produkty cyfrowe w postaci szkoleń online dostępnych w panelu użytkownika na stronie swiadomakosmetologia.pl.
2. Szkolenia dostępne są po dokonaniu płatności i aktywacji konta użytkownika.
3. Dostęp do zakupionego szkolenia jest ważny przez okres 3 miesięcy od dnia zakupu.
4. Po upływie tego okresu dostęp do materiałów szkoleniowych wygasa automatycznie.

§3 ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚCI

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu przez 24 godziny na dobę.
2. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
3. Dostępne metody płatności to: BLIK, karta płatnicza, Apple Pay/ Google Pay.
4. Zamówienie zostaje zrealizowane po zaksięgowaniu płatności.
5. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie zakupu na adres e-mail.

§4 ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Zakupione produkty cyfrowe (szkolenia online) nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu świadczenia usługi.
2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta – Klient, wyrażając zgodę na natychmiastowy dostęp do materiałów cyfrowych, traci prawo odstąpienia od umowy.

§5 REKLAMACJE

1. W przypadku problemów technicznych z dostępem do szkolenia, Klient może zgłosić reklamację na adres e-mail: swiadomakosmetologia@icloud.com
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia oraz opis problemu.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.

§6 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych jest Julia Zdańska, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Świadoma Kosmetologia Julia Zdańska.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, zapewnienia dostępu do szkolenia oraz obsługi klienta.
3. Klient ma prawo dostępu, poprawienia, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania swoich danych.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie: www.swiadomakosmetologia.pl.

§7 PRAWA AUTORSKIE

1. Wszystkie materiały szkoleniowe i treści dostępne na stronie stanowią własność Świadoma Kosmetologia Julia Zdańska i są chronione prawem autorskim.
2. Klient nabywa niewyłączną licencję do korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek.
3. Zakazane jest kopiowanie, udostępnianie, nagrywanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

§8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin obowiązuje od dnia 11.10.2025 r.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
4. Wszelkie spory wynikłe z realizacji umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.